Nous nous réservons le droit de refuser à tout moment l’accès à notre Service à toute personne, et ce, pour quelque raison que ce soit en raison de la proximité physique générée par le service. Cependant, ce choix ne sera en aucun cas ni circonstance fondée sur des motifs jugés discriminatoires selon les lois et règlements applicables au Québec (telles que le sexe, l’orientation sexuelle, la religion, la race, le handicap etc.
Politique d’annulation de rendez-vous à domicile ou par vidéo chat
Aucun remboursement
S’il est prouvé et établie de le client n’a pas l’âge de majorité pour recevoir les services et que cette information a été caché au coach avant la rencontre.
Si la session est interrompue en raison du comportement inapproprié du client ou du non respect des articles 1 et 3 des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation que vous pouvez consulter ici.
Si des informations erronées sont fournies, intentionnellement ou non, en lien avec la réservation du Service et qu’il en résulte le déplacement du coach à une adresse physique qui n’est pas la bonne ou qu’il y a personne pour répondre.
Remboursement partiel
L’annulation ou le déplacement d’un service peut se faire jusqu’à 48 heures avant l’heure de la séance ou de l’atelier. Passé ce délai, un frais de 40 dollars sera exigible avant la planification d’une autre session.
Vous pouvez transformer votre rendez-vous à domicile en rendez-vous par vidéo jusqu’à 2 heures avant l’heure de votre rendez-vous et revoir une remboursement de la différence. Assurez-vous de recevoir une confirmation explicite du changement.
Remboursement complet
Les services ne seront effectués que si que le Service est sûr pour le client physiquement et mentalement. Si, suite aux réponses que vous fournirez dans le questionnaire de santé physique et mentale, la coach établit que les services de coaching ne sont pas adaptés à votre situation vous serez remboursé intégralement. Si vous avez des doutes avant de prendre rendez-vous. Écrivez- moi ici!
Si vous êtes en retard, vous ne recevrez que le temps restant de la durée de votre service.
Politique d’annulation d’atelier à domicile
Aucun remboursement
Les cadeaux offerts en lien avec notre Service sont donnés entièrement gratuitement et ne peuvent être souscrits à notre politique de Retour et Remboursement, car ils n’ont aucune valeur marchande.
S’il est prouvé et établie de le client n’a pas l’âge de majorité pour recevoir les services et que cette information a été caché au coach avant la rencontre.
Si la session est interrompue en raison du comportement inapproprié du client ou du non respect des articles 1 et 3 des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation que vous pouvez consulter ici.
Si des informations erronées sont fournies, intentionnellement ou non, en lien avec la réservation du Service et qu’il en résulte le déplacement du coach à une adresse physique qui n’est pas la bonne ou qu’il y a personne pour répondre.
Remboursement partiel
L’annulation ou le déplacement d’un service peut se faire jusqu’à 48 heures avant l’heure de la séance ou de l’atelier. Passé ce délai, un frais de 40 dollars sera exigible avant la planification d’une autre session.
Remboursement complet
Les services ne seront effectués que si que le Service est sûr pour le client physiquement et mentalement. Si, suite aux réponses que vous fournirez dans le questionnaire de santé physique et mentale, la coach établit que les services de coaching ne sont pas adaptés à votre situation vous serez remboursé intégralement. Si vous avez des doutes avant de prendre rendez-vous.Écrivez- moi ici!
Si vous êtes en retard, vous ne recevrez que le temps restant de la durée de votre service.
